Konsultant poradzi co i jak możesz zrobić, z kim się skontaktować i jakie masz prawa.
Przykładowe sprawy, z jakimi możesz się zwrócić:
●sprzedawca nie odpowiada na twoją reklamację, choć minęło już 14 dni od jej złożenia,
●chcesz zrezygnować z umowy, która została przez ciebie niedawno zawarta,
●sprzedawca odrzucił twoją reklamację, bo twierdzi, że towar zepsuł się z twojej winy,
●ubranie kupione przez internet okazuje się za małe, a ty nie wiesz, czy możesz je zwrócić.
Infolinia konsumencka
Tel. 801-440-220
Od poniedziałku do piątku, od 8.00 do 18.00
Opłata za połączenie według taryfy operatora.
Porad udzielają prawnicy Stowarzyszenia Konsumentów Polskich i Fundacji Konsumentów.
Konsumenckie Centrum E-porad
E-mail: porady@dlakonsumentow.pl
Odpowiedź otrzymasz do 5 dni roboczych. Jeśli będą potrzebne dodatkowe wyjaśnienia — do 10 dni roboczych.
Porad udzielają eksperci Stowarzyszenia dla Powiatu.